piaは主に関東で展開をしている大型パチンコホールです。清潔で広々とした店内が特徴で数あるパチンコホールの中でも高い知名度と人気を誇るお店と言えます。
そんなpiaは時給や待遇が素晴らしいこと、そして制服がまるでコンシェルジュのようなおしゃれで高貴なデザインとなっていることが理由で応募率がとてつもなく高いアルバイト先だそうです。
今回は、そんなpiaでアルバイトをしているHさんにお話を伺い、仕事内容や身だしなみの決まりなど働く前に気になる情報を記事にしました。また、投稿掲示板も下記に開設しているので是非参考としてご覧ください!
シフト範囲 | 時給相場 |
---|---|
8:00~24:00 | 1350円前後 |
元々の時給が高いことに加えて、休日出勤をすると、店舗によっては時給が+100円など加給されることもあります。
また、遅番のシフトであれば22:00以降まで勤務をすることになりますが、22:00以降は深夜手当が発生するので、表示時給よりも遅番の人はさらに稼げます。
シフトについては2週間ごとの提出なので予定が立てやすく、勤務自体も週に2日など短い出勤でも歓迎してくれるのでHさんの店舗ではフリーターの他に大学生スタッフも多く在籍をしているそうです。
目次
Hさんの職場では、スタッフの半数以上がパチンコ未経験者だそうです。具体的な業務は、お客様のドル箱交換を行うホールスタッフ、そして景品カウンターにて景品交換を行うカウンタースタッフに分かれての業務となりますが、PIAでは男女どちらともホール・カウンター業務を行う可能性があります。
お客様が来店される際やすれ違う時など明るく挨拶を行い、ホール内を巡回します。
具体的な業務は、大当たりをしているお客様のドル箱を後ろに置く作業がメインです。
その他にも遊技台のエラー解除や遊戯を終えたお客様の出玉をジェットカウンターと言われる精算機に流してレシートに変える作業などがあります。
未経験の場合だとイメージがしづらいと思いますがひとつひとつの作業自体は簡単な内容なので、焦らず研修期間に覚え行ける内容です。ちなみに、ホールの仕事をより細かく説明すると以下のような形となります。
大半のエラーは玉詰まりに対する対処になります。球が台の内部、もしくはトヨと言われる上部のレール上で詰まってしまうことによりお客様の遊技台から玉がでなくなることがよくあるので、レール揺らしたり、台を開けて中の詰まりを解消してあげることで解決できます。
ちなみに、音がうるさいホールにおいてお客様の呼び出しにどう反応するのかというと、呼び出しボタンがしっかり用意をされていて、それをお客様が押すと上部がピカピカ光る仕組みになっています。
大当たりが終わり、遊技をやめるお客様は呼び出しボタンを押して、店員に対して「辞めます」と一声掛けるか、手で×印を作ってくることがあります。これは遊技を終了するサインです。
この指示を受けたスタッフは、遊技台にあるドル箱をジェットカウンターと言われる精算機まで運び、玉をそこへ流し込みます。
そうすると、出玉数が記載されたレシートが発行されるので、それをお客様にお渡しして景品カウンターに向かってもらいます。
パチンコ・パチスロ台は一度でも遊技をされると、指紋やタバコの灰など周辺が汚れやすいので、こまめにホールを歩き回りその都度台を綺麗にしていく必要があります。
昨今では清潔で衛生的な環境のパチンコホールが当たり前の時代なので、Piaに関しても同じく綺麗な環境を常に保つよう言われます。
昨今では、パーソナルシステムと言われる出玉の管理をカードに記録する機能が備わったシステムを採用している店舗も増えています。
PIAに関してもこのシステムの導入は進んでいて、このシステムがある台ならドル箱の交換や出玉流しといった作業が必要なくなるので、スタッフ側の負担も軽減されます。
じゃあホールスタッフは暇なの?というとその通りで、長年勤めているHさんからすると、その分の浮いた時間を使って店内綺麗にしたり、お客様へのおもてなしに時間を割いていくことがサービス品質の向上につながるので大切ということでした。
カウンターについては、お客様の出玉を景品に交換することがメイン業務となります。
交換はレジを扱うのと同じように機械で読み取りを行い、表示された枚数の景品をお客様にお渡しする流れです。
景品の中は特殊景品と言われる品の他にタバコやジュース、お菓子など様々なものがあるので、在庫が出たものは空いた時間を使って適宜品出しの要領で商品棚の景品を補充していきます。
その他にはお客様の呼び出しや遊技台確認などの館内呼び出しも行うことがあります。
当サイト解説:パチンコより詳しいパチンコ店の仕事内容
パチンコ店でのお仕事はどれくらい大変なものなのか?それとも楽な部類なのか?この点を確かめるべく、記事執筆にあたり事前にHさん以外の方からも評判を集めました。
じんきち
自分自身は一切やったことがないパチンコですが、初日の勤務は色々と驚きがありました。まず、店内は日常生活では感じることのない音の大きさで頭が少し痛くなるくらいでした。数日もすると慣れましたが、いい意味では仕事中に全く眠くならないですみますね。笑
あとは、出ないお客さんからクレームを言われたりすることがありそうだと最初は思っていたのですが、実際は直接文句を言われることはほぼないです。
でも、当たらないからといって台を叩いていたりする人はよくいるので、そうした人たちを見るとなんだか心苦しくなります。
まーさ
女性でも男性と同じ業務量ですが、力仕事は全然ないので体力的な心配はしなくても大丈夫です。それよりも私が気になったのはタバコの煙で、分煙とか排煙などは最新の装置を使っているのですが、それでも私は少し染みついてしまっていると感じることがあります。
カウンターでは、常連さんとのたわいもない会話をすることもあれば、ご立腹の状態で訪れる人もいたり対応には神経を使いますが、こうしたことを考慮したうえでの高い時給と考えれば全然悪くありません。
獅童XR
自分自身がよく打っているから、普通に働けていた。クレームとかについては、ちょっとしたことならバイトスタッフでも対応しなくちゃいけないけど、本当に大きなクレームや問題ごとが起きれば社員が対応をしてくれるのでPIAの社員さんは心強い存在でした。
ただ、やっぱし土日とかは稼働率が高いから、いろんなところから呼び出しされて走り回ることはよくありましたね。でも、今ってイベント規制とかされて遊技人口も激減している時代だから僕が働いてた頃に比べると絶対忙しくないと思う。それでいて、時給が変わらないのだからかなりおすすめバイトです。
Hさんの店舗では、交通費の支給が全額支給であることや、勤務態度によって今の時給が更に上がる昇給制度など待遇面でも充実した環境が用意されているとのことでした。また、女性に関しては制服に合うポーチの貸出をしてくれるなど、細かい部分も気遣った対応をしてくれているそうです。
パチンコ店は総じて身だしなみが厳しい職場といえますが、Hさんの勤める店舗ではある程度の自由が効く職場の為、女性からの応募も多いそうです。
具体的には、髪型については束ねたり横に流すなどまとまった形で清潔感のある髪型としますが、髪色については暗めの茶髪等はOKであるそうです。
また、ピアスやネイルに関しても業務に支障のでない又は派手すぎたりするものでなければ可となっていたので、おしゃれを保ちながら働きたい人にとってはおすすめできる職場といえるかもしれませんね!
Hさんのときは履歴書が不要で、お店が用意する記入用紙に各種情報の書き込みを行い、それをもとに面接を行ったそうです。
面接では、働ける時間帯や通勤時間などの一般的な質問の他に、学業や他の用事の考慮した希望のシフトはあるか?などの質問を丁寧にされたそうです。
piaではお店によって終電や予定を考慮したシフトを作ってくれることからこうした質問をされたそうですが、その他にも「パチンコ経験はあるか?」や「接客バイトの経験はあるか?」などの過去の経験についていくつか聞かれたそうです。
もちろん、パチンコ経験の有無は全く問題ないので正直に答えましょう。どちらかというと、高い品質のおもてなしを業務で行う関係上、後者の接客経験はあればアピールポイントになることが考えられます。
面接のときに意識すべきことはその他にも、実務に対する適性があると思われるように明るく礼儀正しい姿勢を見せることが大切です。
最後に志望動機の部分ですが、Hさんは「高い時給も魅力ですが、何より品質の高い接客スキルを身に付けられるという期待があって応募をした。」と回答し採用を貰っているので、前向きな理由を考え伝えることが大切といえるでしょう。
PIAへの応募は採用されると5000~10000円のお祝い金が貰えるマッハバイトからの応募が働き手にとってお得なのでおすすめです。
マッハバイト経由で応募をして採用されたとき、初出勤日を申請することで最短翌日に祝い金が振り込まれます。
普通に応募をするよりもお得だし申請自体も非常に簡単なので、ぜひ利用を検討してみてください!