パチンコ123はゴルフ場やスパなど総合エンターテイメントを手掛ける延田グループが運営するパチンコチェーンです。
様々なエンターテイメントに精通しているだけあって123についても過ごすやすくおしゃれな空間のお店ですが、そんな123はアルバイト先としても自由で明るい環境の社風がそこで働くスタッフ達に人気なんだそうです。
時給がとても高い業界としても有名なパチンコ業ですが、123についてはどんな仕事や待遇、更には身だしなみ規定があるのか?
今回はこの部分を経験者であるMさんにインタビューを行い働く前に知りたい各種情報を記事にしました。また、経験者が投稿できる口コミ評判掲示板も下記に開設しているので、これからアルバイトを考えている方は是非参考にしてみてください!
シフト範囲 | 時給相場 |
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9:00~24:00 | 1100~1300円 |
123では、ほとんどの職場で週2日や1日4時間などの短い勤務でも可となっているので、学生やダブルワーカーの方もたくさんいます。シフトについても提出制となるので、まとまった休みや週ごとの予定に合わせてシフトを変動させやすいのでMさんいわく自由度のとても高い職場であるそうです。
もちろん週5でしっかり働くこともできます。特に遅番シフトなら深夜手当が発生する時間帯も被り時給以上に稼げます。
目次
パチンコ経験がある方であれば、台や用語についての理解があるので研修での覚えが早いと言えますが、お店にすら入ったことがない完全未経験の状態でも問題ありません。
ちなみに完全未経験からの場合は、まずは店内についての事や接客の基礎である挨拶やマナー、そしてパチンコに対する最低限必要な知識を学びます。Mさん自身も未経験から初めていますが、そうした方を対象とする場合は特に細かく遊技台や備品についての説明があったそうです。
基礎的な知識を身に付けたら先輩スタッフのホールでの立ち回りを見て覚えたり、ドル箱交換など各種業務の流れを実践を兼ねて教わるなど最初こそ少し大変に感じるそうですが、実際に行う仕事は単純作業が多いので慣れると簡単です。
また、研修の段階でも言われることですが、最も大切なのはお客様をおもてなす精神で、123では会釈の角度や業務時における基本姿勢などの指導もあり、仕事における技術よりもまずはそうした接客面を何よりも意識して業務に臨むことが求められます。
アルバイトが行う主な担当はホールスタッフとカウンタースタッフになりますが、123の場合はまずはホールを覚えてから特定のタイミングでカウンターも教わるという流れが多いそうです。
まずホールスタッフについてですが、一番の目的はお客様が快適に遊技をできるためにおもてなしやサポートをしてあげることです。
店内の遊技台が並ぶ「シマ」と呼ばれる通路をホールスタッフは歩きまわり、遊技台の清掃や困っているお客様がいないかを見て回ります。また、大当たりをしているお客様に関してはドル箱が玉で埋まっていくので、これを空のドル箱と交換する作業があります。
お客様から預かった玉の入ったドル箱はイスの後ろに置き見栄えをよくするために札を指したりもしますが、この上下運動が業界ではよく「腰を痛める作業」と言われています。
ちなみに123ではこうしたドル箱交換が必要ないシステムを導入している店舗もあるので、玉運びをしたくない場合は求人欄にこの事が書いてあるので確認してみてください。
また、その他には遊技台のエラー対応なども行います。エラーは玉詰まりやセレクターエラーなど様々なものがありますが、最初のうちは簡単なエラーの対処を教わり難しいものは先輩スタッフへパスする形だったようです。
そして、カウンタースタッフのメインとなる業務は景品交換になります。大当たりが終わり遊技を終えたお客様が玉数の記載されたカードやレシートを提出してくるので読み込みを行い表示された特殊景品をお客様にお出しします。
ちなみに、パチンコをしたことがない人からすると特殊景品の意味がよくわからないと思いますが、これはお金の代わりとなる景品です。
パチンコ店で金銭を直接提供すると認可ないギャンブル場として法律により罰せられるため特殊景品をお店では出しています。その他、細かい作業としてはお客様のお呼び出しを行う館内放送や場所によって駐車場の点検などもあります。
123ではホール内の清掃を専門で行うスタッフの募集もしています。清掃スタッフは通路のモップ掛けやトイレ清掃、灰皿を拭きたっとり、ゴミの回収など一般的な清掃業務を行います。清掃スタッフについてはパチンコの知識が一切なくても問題なくできる業務であるので、主婦の方や副業として短時間働く人が多いそうです。
統計業務とは、いわゆる「頭取り」と言われる他店のデータを集める作業のことで、この業務は多くの店舗でホールスタッフが行うものなのですが、123については事務員アルバイトが行う作業になっているそうです。
頭取りについて少し詳しくお話をすると、周辺の店舗に伺い客入り・出玉状況・どんな台にお客様が多いのかなど項目化された内容の調査を行い、自店舗の運営に生かすデータを作ります。
ただ、調査と言ってもそこまで専門的に調べ上げるわけではないので、こちらもパチンコに精通していない方でも問題なくできる業務です。また、店舗内の事務所では電話対応や簡単な書類やポップの作成、データ入力などを行うので、裏方業務を希望する人にとっておすすめできます。
正社員並みに稼げるバイトの代表格として挙げられるパチンコ業界ですが、123に関しては大変だからこそ時給が高いのでしょうか?ここでは123の仕事にまつわる大変・きついなどの意見を経験者の方に伺ってみました。
Mさん
仕事自体は楽しくできているので個人的には辛いと感じる部分はありません。スタッフ間の仲間意識や新人に対するフォロー体制などが本当にしっかりしているので、最初から今まで居心地はとてもいいです。ただ、日ごとの出勤状態に関しては比較的シビアに調整しているので、一人でも当日欠勤者が出てしまうと、欠勤者分のシマもカバーしながら回らなくてはいけないので、土日とかの繁忙期にそれをされると大変です。
H・Iさん
大型店なんで動き回ることが多く、忙しいなかでもお客様の対応をしっかりとみられているので勤務中に一息つく余裕がないこともあります。ただ、思ったよりもクレーム対応とか厄介なお客さんは少ないので、治安の悪さに不安を持っているのならそこはあまり気にしなくても大丈夫です。
W・Rさん
最近はお客さんが本当に減った気がして、あんまり大変に感じないですね。逆にこんな高い時給貰っていいのかと思うくらい平日の昼間とかは暇です。お店の稼働が大体60%超えれば大変に感じるのですがそれも中々行かず。123に限らず業界全体が下火の状況なので、働く側からすればお得ですが、その分来てくださるお客様を大切にすることがスタッフには求められます。
K・Kさん
個人的に戸惑うのは台のトラブルに対する対応で、最初は大当たりを終えてから台を開けるとか、エラーを直すタイミングの部分とかがわからないし、スロット台でも見たこともないようなエラー表示が出たりでほんとちんぷんかんぷんでした。。その都度先輩社員さんにどんなエラーだったのかという説明をされて場合によっては直し方も教わるのですが、いかんせんたまにしか起きないエラーだと忘れてしまいます。もたもたしてしまうと、お客様も不快な気分になってしまうので焦りますが、こうした細かい部分を覚えていくことが大変だと感じますね。ただ、いつもいつも優しく教えてくれるし、人間関係は本当に良い職場なので入ってみてイメージと全然違った部分もあります。
素の時給が高い123のアルバイトですが、Mさんの店舗ではそこから更に土日祝日+100円・17:00以降の勤務+100円など所々で時給加算が発生することにより、表記の時給よりも更に稼ぎやすい環境でもあるそうです。
また、上限を2万として交通費の支給や制服の無料貸与など、お金の掛かるあらゆる部分を負担してくれるので貯金もかなりしやすいそうですね。
※待遇は時期や店舗により異なる可能性があります。詳細は店舗へご確認をお願いします。
貸与される制服を着用しますが、Mさんいわく洗濯については自分で行う必要があるそうです。髪色については明確な規定はないそうですが、金髪やメッシュなど接客における常識を超える範囲の内容については指摘されることもあり、長い髪の場合はゴムでまとめて常に清潔感のある見た目を維持します。
ピアスやネイル、目立つアクセサリー類については着用不可となるので、パチンコ店の中では少し厳しめの身だしなみとなるようですが店舗ごとにこの点は多少異なるのかもしれません。
Mさんが受けた時は履歴書が不要であり、面接は勤務地となるお店の事務室で行ったそうです。また、伺う際の服装ですがこれはオフィスカジュアルやシンプルな見た目であれば私服でも問題ありません。
面接では、希望のシフトやパチンコ経験の有無などの質問の他に仕事に対して必要な部分の説明などもあったそうで、具体的には「明るく笑顔の対応ができそうか?」や「ちょっとした力作業もあるけど頑張れそうか?」などの話も雑談的な会話の中であったようですね。
Mさんいわく、採用を勝ち取る上で大切なのは「おもてなし」を重視しているお店なので面接の段階でも各種質問や受け答えの仕草など、あなたがそうした業務をするに相応しい人間かを判断されているとも言えるため、明るくハキハキとした対応を心がけるべきというお話もしてくれました。
最後に志望動機の部分ですが、これは素直に「時給が魅力で」という理由に加えて「高いレベルの接客スキルが学べる」や「人と関わりの多い仕事を探していた」など前向きでパチンコ店である理由を付けることがおすすめです。
123へのアルバイト応募は、採用されると5000~10000円のお祝い金が貰えるマッハバイトからの応募が普通に応募をするよりもお得なのでおすすめです!
マッハバイト経由の応募なら採用された後に初出勤日を申請するだけで最短翌日に前述の祝い金が貰えるわけですからね!
下記にマッハバイト公式サイト内にあるパチンコ123求人一覧へのリンクを貼っているので、あなたが勤めようとしている店舗が募集をされているか是非確認してみてください!