マルハンバイトの口コミと評判！仕事はきついけど待遇が良すぎ！？

最も稼げるアルバイトは何かと問われると、真っ先に思い浮かぶのがパチンコ店という方も多いと思います。

 

そんな中でも業界最大手のマルハンは各種待遇が充実していて初めてのパチンコ店アルバイトでも安心して働ける環境があります。

 

今回は、そんな稼げるマルハンの仕事内容や面接のコツ、経験者による投稿口コミ板を確認してみましょう！(筆者自身も2年の勤務経験があります。)

時給は最高クラスのアルバイトです。

基本的にパチンコ店はフルタイムの早番と遅番に分かれているので、それ以外のシフト希望を受けてくれないところが一般的なのですが、マルハンに関しては短期短時間の希望の方でも採用されることがあるので、まずは面接で相談してみるという姿勢が大事！

ちなみに、営業時間に関しては都道府県の条例によって決められているので、同じマルハンでも所在地によって営業時間が変わります。

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マルハンバイトの仕事内容

アルバイトでは主にホールスタッフと景品交換を行うカウンタースタッフに分かれて業務を行ないますが、一般的にホールスタッフを経験した後にカウンターを教わるという流れが多いです。それぞれの業務を確認しましょう。

ホールスタッフ

メインとなるお仕事はシマと呼ばれる各遊技台のコーナーを回り、空の飲物やゴミ回収、台が汚れを確認しながら各フロアを回ります。

遊技台は人が触れることで、手の脂や飲み物など様々な汚れが付着しますからね。

ちなみにホールスタッフは腰袋にふきんと遊技台の鍵を持参して周るので、空き台に汚れや指紋が目立つ場合はその都度ふきんで綺麗に拭き取り、次に利用する方が快適に遊べる状態にします。

「たったこれだけ？」と思うかもしれませんが、実際に台を清掃する機会はかなり多いです。

また、シマ周りをする上でもう一つの仕事がお客様の呼び出し対応です。

遊戯台にはコールランプというお客様が店員を呼び出すボタンが設置されていて、このボタンが押されると台の上部がピカピカと光ります。

コールランプを押されたお客様の元に向かうと、ドル箱替えや台のエラー対応など何かしらの用件があるので、それを解消してシマの巡回に戻るという流れを終日繰り返すのです。

そして、最後にもう一つ営業中に行なうことが出玉交換の作業で、パチンコやスロットで出したお客様の玉数をジェットカウンターと言われる機械で計数しメダルやパチンコ玉をレシートに変換させてあげます。

≪呼び出し対応ですること≫

• ドル箱交換
• 玉づまり解消
• コイン補充
• その他エラー

大半がこの３つで呼び出しされます。エラー対応に関して、玉詰りはアルバイトでも直せるエラーになるのでやる機会が多いです。

玉詰まりエラーを少し詳しく話すと、台を開けて上皿と呼ばれる部分の玉を動かす、もしくは遊戯台上部にある玉を補給するレール(トヨ)で大体は詰まっているのでそれらを動かすと台に玉が流れるようになりますよ。

その他には、紙幣詰りや遊戯台の故障などが時に起きますが、そうした対応はインカムで社員や上司を呼んで対応してもらうことになります。

特にお金絡みのエラーに関しては、そもそも対応した鍵を持たされない場合が多いです。

そして、実は昔に比べてパチンコ店での業務はかなり負担が軽減されています。

パーソナルシステムの導入によって、ドル箱交換をそもそもする必要がなかったり、コインの補充も内部にあるセンサーが自動で感知して補充をしてくれたりと人がやる作業が減ってきているのです。

特にマルハンのような大手は最新システムを導入できる資金力があるので、多くの業務が自動化されていたりもします。

空いた時間ができる分、本来の目的である「お客様のおもてなし」を他の業務に追われることなくできる点が働き手からすると魅力に感じるはずです。

開閉店作業

シフトによっては開店準備や閉店作業を行うことがありますが、この時に行なう仕事は以下のような作業があります。

• 駐車場点検
• のぼりの設置
• 店内清掃
• コイン補充

この時間の仕事はお客様に対応に追われることもなく、他の先輩スタッフにも聞きやすいので難しいことではありません。

筆者

ホールのお仕事はきついかと言われるとそれほどでもありません。ただ、常に歩き回る仕事でもあります。

カウンタースタッフ

ホールスタッフを経験すると、景品交換を行うカウンターの仕事も教わる場合があります。

これは女性が行うケースが多いですが、男性スタッフでやることもありますよ。

流れを簡単に話すと、カウンターでは玉数が記載されたレシートやカードをお客様が出してくるので、それを端末で呼び込みます。

そうすると、特殊景品数と余り玉の表示がでるので余り玉でアメやお菓子などの景品をお客様に選んでもらい、その後表示された特殊景品の数をカウントします。

レジに表示された数と間違いないことを確認したらお客様に余り玉の景品と一緒に渡して終了という流れです。

1. お客様がレシートを出す
2. 機械で読み込む
3. 余り玉で取れる景品を案内する
4. 特殊景品をレジから出す
5. 枚数を確認してもらう
6. お客様に渡す

滅多にないことですが、特殊景品ではなく出玉を全てタバコやお菓子にする方などもいますが、基本の操作を覚えてしまえば問題なく対処できるので、飲食店などで扱うレジ操作よりも簡単です。

また、その他にも店内放送や呼び出しを行うこともあります。特に店内放送では、車のライトが付きっぱなしになっている、遊技台に玉やメダルが置かれたままいつまでも放置されている台があるなど、様々なことで報告を受けるので店内アナウンスの頻度は結構高いです。

稼げる上に待遇も最高レベル？

マルハンでアルバイトをする上で魅力なのが時給の面ですが、その他にもライバル店と差をつける各種待遇が充実しています。

• 入社１年後に1万円が貰える
• 500ｈ勤務毎にボーナス有(初回25000円)
• 商品と交換できるインセンティブ制度
• 昇給有
• 食事補助有

アルバイトでボーナスが付く職場は中々ないと思いますが、マルハンでは勤務ごとのボーナスに加え、ベースの時給が昇給することもあります。

昇給に関して少し詳しく話をすると、まず勤務態度やどれくらいシフトに入っているかなどを総合的に判断され、評価が一定の基準を満たせば昇給試験を受けることができます。

ここでは接客マナーや遊戯台の知識など業務に関する内容の試験となりますが合格をすると時給が上がります！

そのため、アルバイトでもがっつりシフトを組めば正社員並みの月収を稼ぐことも可能で、更に飲食店でもないのに食事補助制度がついている点も大きな魅力です。

更に、インセンティブ制度では、アルバイトが出たがらない元旦や祝日などに勤務をするとポイントが貯まっていき、家電や食べ物などと交換できる制度もあります。

実は過去にも他のパチンコ店に勤めていたことがあるのですが、マルハンの待遇が凄すぎて再度パチンコ業界へ入った経緯があります。収入に直結する制度も数多くあるので、パチンコ店バイトを考えているならマルハンが最もおすすめです。

※全店舗で適用されるかは未確認です。気になる場合は勤め先へ直接確認ください。

デメリットはあるの？

大体の人がパチンコ店に対するイメージで何となくお分かりになると思いますが、以下のような点があります。ここではそんなデメリットの実情を踏まえてお話しましょう。

音がうるさい

パチンコをしたことない人からすれば爆音レベルに感じるかもしれません。

実際は勤務をしているとすぐに慣れるようになるのですが、日常生活で耳が遠くなったり、頭が痛くなるという人も一定数いるかと思います。

お客さんやインカムでやり取りする声はたしかに聞き取りづらいことがあります。

タバコのにおいが付く？

これはマルハンに関して言えば、分煙コーナーや空調設備による煙のコントロールをしているので、そんな気になりません。

ただ、空気清浄器などもがっつり稼働しているので、タバコが吸える飲食店レベルのにおいなので、そこまで気にする問題でもないと思います。

逆を言えばタバコが嫌ならそれこそ、設備のしっかりしているマルハンがおすすめ。

クレームは多い？

出ない・当たらない」からと言って、面と向かって文句を言われることは数えるくらいしかなかったのであまり気にしなくても大丈夫です。

一番多いのは当たらない腹いせに遊戯台を汚される行為ですね。こうしたことをする人がいるからこそ、シマの巡回を定期的に行う必要があるわけです。

そして、直接文句を言われたり、あまりにも悪質な行為をしているお客さんを発見した場合は、すぐに社員へ報告し厳正に対処してもらいます。そのため、アルバイトであればクレーマー対応は多くありません。

マルハンバイト面接対策は？

私が受けた時の面接に関しては、通勤時間、シフトの細かい希望、遊技経験の有無、マルハンを選んだ理由を聞かれました。

特に面接は固い感じではなく、割とフランクな感じで色々と質問をされて、それに答えていくといった流れです。ちなみにこの時は私服で面接を受けています。

当時の印象ですが、質問に対する回答に評価の重点を置いているというよりも、受け答え中の仕草や言動、そして表情などを見て「接客業向きの人間であるのか？」を見られていたような感じがします。

そのため、明るい表情やハキハキとした回答を心がけた方が良いかもしれません。また、遊技未経験だから採用されないというようなことはないので、その点は安心してください。

面接官

なぜうちを選んだのですか？

筆者

お話しました通り、過去に〇〇(パチンコ店)で勤めていたことがあるので、その時の経験を活かせると思い御社を志望致しました。

 

数あるパチンコ店の中でもなぜ御社なのかという理由に関しましては、明るい店内環境やスタッフ様の接客対応が素敵で自分もそうした人間を目指してお客様に喜ばれたいという思い。

 

そして、昇給制度やインセンティブなど様々な待遇をしておられることから従業員をとても大切にしてくださる職場というような印象を受けたためでもあります。

 

入社後には、また1から接客やおもてなしを学び、必ず御社へ貢献できる人材を目指して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

大切なことは「接客向きである明るい対応」や「清潔感」を面接で感じ取ってもらうことです。

入社後に、座学や接客研修を受けることになるので仕事の部分はそこでしっかりと教えてもらうことができます。まずは面接での対応に全力を注ぎましょう！

マルハンの応募はマッハバイトがおすすめ！

ここで、おすすめの応募方法をお教えします。

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