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アストロプロダクツバイトの評判・口コミ・体験談!

アストロプロダクツは(株)ワールドツール運営の自動車工具や整備用品販売チェーンです。工具屋としての全国チェーンはこのアストロプロダクツが最大で、今までは整備や修理と言えば大手メーカーの高価な工具を使って行うコストの掛かる作業だったのですが、アストロプロダクツがいち早く品質の良い各製品を低価格で販売したことにより一躍注目を集める存在となりました。

 

そんな庶民の味方とも言えるアストロプロダクツはアルバイト先としてもおすすめの職場です!

 

自動車・バイク関係の工具と聞くとスタッフは男性だらけという印象を受けますが実は女性も数多く活躍しており、今回はそんなアストロプロダクツでバイト経験のあるNさんに働く前に知りたい各種情報を聞き出し記事にしましたので是非参考にしてください!

 

Nさん
車について全く詳しくない状態から始めたのですが、思いのほか楽しい職場でした!ちなみに未経験や知識やなくても全く問題なく販売職に近いです。

 

※当記事はNさん監修のもと掲載しておりますが、応募時期・店舗によって内容が異なる可能性もあります。詳細は勤め先へご確認ください。

 

シフトはどんな感じ?

 

シフトは1ヵ月毎の提出制で、フルタイムの人を軸に土日だけや平日4時間勤務など様々な人がいるのでライフワークに合わせた働き方ができます。

 

Nさん
夜の時間は学生スタッフさんなんかも多く、働く世代は20~50代まで幅広いです。男女比は男性がやや多いくらいでした。

 

給料・時給について

 

時給は県の平均賃金ぐらいだと思いますが、休日出勤は時給が+100円ほど上がっていたり店舗目標を達成するとプチボーナスの支給、更にはアルバイトでも年2回賞与が貰えるので自分の計算よりも稼げていました。また、年に1回昇給の査定があります。

 

Nさん
専門知識を徐々に身に付けていけばできることも増えるし、実際に昇給するスタッフも多いのでやりがいはあります。

 

研修はどんな感じ?未経験でもできる?

 

研修期間中は接客の仕方からお店のレイアウト、専門用語の解説などあらゆる部分を1から教えて貰えたのでわかりやすく最初から必要以上の業務を任されることはありませんでした。また、実際に売り場へ立つときも常に先輩スタッフがサポートしてくれる体制なので、わからないことが起きてもすぐに聞けるのが心強いです。

 

Nさん
各パーツや工具については仕事しながら覚えていけます。時にかなり専門的な内容で、お店のスタッフ皆がわからない・・・ということもありますが、そうした時は本社デスクに問い合わせをして回答が得られるので安心です!

 

アストロプロダクツバイトの仕事内容

仕事案内

 

店舗運営に関わる包括的な業務を行いますが、メインとなるのはお客様の接客です。売り場にいるとお客様から目的の工具がある場所を聞かれたり、「○○を直したいけど使えるツールはある?」などやや専門的な会話をされることもあります。

 

基本的にわからない質問をされた場合は、まず先輩スタッフに確認をしてそれでもわからない場合はデスクへ確認を行います。サポートデスクは工具の使い方から在庫確認まで様々な内容に対応しているのでアルバイトでもお世話になる機会が多いですからね。

 

お客様とお話しする機会は意外と多く、中には定期的に訪れる常連さんと世間話を交わしたりもしていました。

 

また、雰囲気の良いお店作りをするのもアルバイトの役目でスタッフみんなでお店の飾りつけをしたり、用途をわかりやすく説明したポップを作ったり、店頭での欠品が生じないように品出しを行うなどホームセンターなどのお仕事に近い感じです。

 

Nさん
最初は各パーツや工具の仕様や用途などを覚えることが大変ですが、先輩スタッフや時にはお客様からも教えて貰うことがあってコミュニケーションを取る機会はとても多いです。ちなみに、大半の先輩スタッフが同じように未経験から始めていて、自分も経験しているからか何回質問しても嫌がられたり怒られることはありませんでした。

 

大変・きついと感じる部分は?

 

女性でもたまに品出しで重たい物を運ぶ機会があることや、最初はやっぱり専門的な話をされると焦っていました。

 

特に後者の部分は用語自体がわからないと「?」となってしまうし、今でも覚えているのが入社してすぐの時にお客様から「グリスガンどこにある?」と言われて何のことかわからずアタフタしていたら「そんなこともわからないの?本当に店員?」と言われたのが今でも少し悔しいです。笑

 

お客様からするとスタッフは全員知識がしっかりあるという認識で頼ってくるので、そこで中途半端な対応をしてしまうと信頼はされてもらえません。

 

時間は掛かりますが専門的な部分は一つ一つ経験を通じて覚えたり、積極的に先輩スタッフに確認する意欲的な姿勢で取り組むことが大切で、最初が一番大変に感じると思います。

 

Nさん
実際ベテランさんでもわからないことはあるので全てを把握することは不可能ですが、基礎知識や用語ぐらいはいち早く覚えていくべきです。向き不向きで言えば、常に新しい発見や体験をしたい人には向いていて、決まったことしかやりたくない人にはおすすめできない仕事かもしれません。

 

待遇はどう?

 

交通費や昇給など一般的な待遇は揃っていますし、年に数回残業の経験をしているのですが手当もしっかり貰えているので待遇面では特に不満になることはありませんでした。また、アストロプロダクツでは社割制度があるので商品を安く購入することができます。そのため、車好きの人とかもスタッフの中には多かったです。

 

Nさん
社割を利用することはありませんでしたが、車に詳しいスタッフが多くて自家用車のメンテンナスなどのアドバイスを貰ったり日常生活で役立つ知識を共有できたのが個人的には良かったです。

 

髪型髪色など身だしなみ

 

制服となるシャツは貸与されますがその他靴などは自前で用意します。(動きやすいスニーカーなど)髪型髪色に関しては、茶髪ぐらいの色合いであれば特に言われることもなかったので、女性でも働きやすいお店でした!ただ、あまりに華美だと指摘を受けることもあると思います。

 

Nさん
接客業に相応しい一般的な身だしなみであれば大丈夫です。

 

面接で聞かれることは?志望動機はどう答える?

 

面接は私服を着て向かい店舗で行いました。聞かれたことについては「週何日出勤できるのか?」、「休日は出れそうか?」などシフト面の話を中心に、前職の経験や「求人だけ見るといまいちイメージつかないかもしれないけど不安に思ってることはある?」などの問いもありました。

 

また、面接の段階でパーツや工具について何の知識もないまま入社したスタッフの方が多いというお話を聞けたり、どちらかというと接客業なので明るい挨拶やマナーがあれば仕事は後から覚えていけるから大丈夫と言われていたので、一番大切なのは人間性の部分なのかもしれません。

 

ちなみに現にお店は明るく優しい方が多かったです。最後に志望動機の部分ですが、これは自分が経験したことない新しいジャンルで仕事をしたいという気持ちと女性も多い職場という話を事前に聞いていたので興味があったと言った内容をお話をした記憶があります。

 

Nさん
うちに働くと車やバイクに興味がでたり詳しくなれるよ!とか雑談も交わしながらだったので特に堅い空気はなかったです。

 

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